Du hast jetzt ein Ziel gefunden. Nun geht es darum, Deine Zielgruppe zu ermitteln. Auf diese Weise erhältst Du die Eckpfeiler dafür, wie Content, Wording und andere Bereiche Deiner Website ausgerichtet werden können. Das Ergebnis einer Zielgruppendefinition können sogenannten „Personas“ sein. Dabei handelt es sich um fiktive Profile, die mit Unterstützung realer, persönlicher Daten, exemplarisch einen typischen Nutzer Deiner Website repräsentieren.
Gängige Kriterien, um Deine Zielgruppe zu definieren sind:
- Alter
- Geschlecht
- sozialer Status
- Bildungsgrad